俗话说家家有本难念的经,一个屋檐下生活久了,有时也难免发生口舌之争。3月19日,彝良县角奎街道大河边社区接到辖区居民张阿姨的诉求:与儿媳发生家庭琐事纠纷“心有千千结”难以解开,请求社区帮忙调解,社区干部耐心认真倾听老人诉说,并组织协调当事人到社区人民调解室当面调解。
经了解,张某(婆婆)外出游玩回到家中发现其刘某(儿媳)没有煮晚饭,因平时琐事日积月累积怨已久,双方因此发生争吵,婆婆便说日子没法过了,不受待见……。儿媳刘某也谈及了与婆婆张某多年以来的心结。了解事情的起因后,社区调解员采取逐个击破的方法,给婆媳双方剖析传统观念的影响、角色定位的问题、沟通不畅的问题。期间单独分开两人,通过拉家常、忆往事、摆事例等方式,讲道理、宣传法律法规,让婆媳二人从思想深处感受到家庭和睦的重要性,经过长时间的沟通交流,劝说疏导,当事双方均认识到自己的过错,婆媳之间的误会终于被解开。双方都表示今后和睦相处,尊重对方,建立有效的沟通方式,遇事冷静处理,安心生活,共同营造幸福、和谐、美好的家庭氛围。至此,在社区调解员动之以情、晓之以理的调解下,这场婆媳矛盾纠纷得以成功化解。
群众之事无小事,一枝一叶总关情。彝良县角奎街道大河边社区调解委员会将继续坚持“调防结合、以防为主”的方针,依法调解本居住区的各类民事纠纷,做好疏导工作,防止矛盾激化,用心用情用力做好服务群众的每一件困难事、揪心事,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
角奎街道大河社区 彭怀平
编辑:周征宇
审核:王堂新
彝良县融媒体中心
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